在莞人員服務站是對公共治理理念的更新
報道，僅成立80多天，婁底商會在莞人員歌林服務站服務站已先後幫助300多人次解決實際困難，其服務效果立竿見影，名聲也在婁底來莞的務工者中口口相傳。異地商會在莞人員服務站將向全市鋪開，如何確保其可持續發展考量各方智慧。
婁底商會建立在莞人員服務站的動作，顛覆了人們傳統思維中有關商會的定義。至少在當下的社會生活中，各類商會大都是企業老板的集合，是服務於資本群體 的自治組織。婁底商會基於鄉土鄉情，自發成立服務機構，對來自本土的鄉親提供救急式的幫助，而這些鄉親大部分是一般的打工者，這一古道熱腸行為是蘊含在人 類內心深處同情心的發散，讓我們深為佩服。
更讓人有所期待的是，在莞人員服務站的成立和運營，發生於中央大力倡導和推進社櫻花熱水器會 管理創新並取得進展的當下，具備“當春乃發生”的時代特質，可能與公共治理理念的進步產生相融的效應。在過去的社會管理中，基於地緣關系所形成的社會組織 對社會穩定的影響，一直為決策層所疑慮。在莞人員服務站是對這一傳統觀念的顛覆，也是對公共治理理念的更新。通過地緣關系自下而上形成的組織，正進一步成 長為外來打工者的社會支持網絡，成為邊緣群體的代言者，編織出一張舒緩社會衝突的防護網。
在擁有眾多企業和打工者的東莞，勞資關系幾乎可以被定義為東莞最基本的社會關系之一。勞資關系的輕緩平和，即使有衝突也可納入到可控的程度，而不至於上升為激烈的社會對立，這是東莞理想的圖景。不過，世界主要發達國家的歷史表明，當初級的工林內熱水器業化完成後，城市幾乎都得艱難涉渡“中等收入陷阱”時段，而在這一時段，勞資關系的緊張和激烈衝突，曾令城市社會付出高昂的代價。要避免激烈衝突所付出的過大代價，必須合理化勞資關系，也因此，必須在制度設計上，為勞資關系的平衡提供可博弈可調適的機制。
無疑，合理的勞資關系絕對不可能在強弱分明的“叢林法則”下實現，而是在雙方力量較為平衡，都具備博弈能力的狀態下有序形成。就東莞而言，勞動者的弱 勢就在於組織化的程度較弱，而資本一方因為顯而易見的原因，不僅具備資源的力量，還具備組織化的優勢。東莞發達的各類協會，服務於企業服務於資本的居多， 而服務於普通員工則少之又少。
政治哲學常常論及一個原理，在某一群體缺乏組織化的時候，社會衝突反而更為激化，常常溢出常規的渠道，外泄為極端化和暴力化。而在組織化的狀態下，成 員的利益訴求可通過組織化的渠道得到表達，更可能因為組織化的力量參與對等的博弈為另一方所接受。因此，某些邊緣群體破壞性的暴力化抗爭反倒大大減少。
平衡、博弈、集體談判這些現代治理理念，應更多地嵌入東莞社會。壓制邊緣群體組織化的努力，從長期看，並不是維護社會穩定的好選擇。相反，社會的長治久安更依賴於組織程度較高的公民社會的養成。當然，基於鄉情的組織化努力不應該單極成長，各級工會代言理念和行聲寶服務站為運用的與時俱進，也當為我們所推動。
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